Schluss mit Kontaktchaos
Wie eine Marketingagentur mit timeghost company contacts crm Ordnung schafft
22.04.2025
22.04.2025
5 min.
5 min.
Autor
Nadja Abaz
Content Creator bei timeghost
Schluss mit Kontaktchaos: Wie eine Marketingagentur mit timeghost company contacts crm Ordnung schafft
Ein unterschätztes Problem: Kontakte im Unternehmen sind oft unsichtbar
Jede Organisation lebt von Beziehungen zu Kunden, Partnern, Dienstleistern, aber auch intern zwischen Abteilungen und Mitarbeitenden. Doch trotz modernster Kommunikationstools bleibt eines oft erstaunlich analog: das Kontaktmanagement.
In vielen Unternehmen herrscht ein Mix aus Excel-Tabellen, veralteten CRM-Systemen, persönlichen Outlook-Adressbüchern und dem berüchtigten „Ich glaube, ich habe seine Nummer irgendwo in Teams“. Das klingt harmlos, kann aber im Alltag teuer werden: Doppelte Kommunikation, vergessene Folgegespräche, ineffiziente Projektabstimmung und sogar Image-Schäden durch unprofessionelle Kontaktpflege sind keine Seltenheit.
Use Case: Die Marketingagentur am Limit
Stellen wir uns eine mittelgroße Marketingagentur vor mit 40 Mitarbeitern, rund 100 aktive Kunden und 20 Kooperationspartner. Das Team ist kreativ, agil, digital sowie unterwegs aber im Alltag fehlen klare Strukturen für den Umgang mit Kontakten:
Der Projektmanager hat Kundin A letzte Woche angerufen, aber niemand weiß davon.
Die Designerin braucht kurzfristig Bildmaterial vom Kunden, findet aber keine Kontaktdaten.
Der Vertrieb ruft einen Lead an, den der Kollege schon vor zwei Monaten erfolglos kontaktiert hatte – peinlich.
In Summe geht wertvolle Zeit verloren, Mitarbeitende sind frustriert, und der professionelle Eindruck beim Kunden leidet.
Die Lösung: company contacts crm von timeghost
Hier kommt company contacts crm ins Spiel, eine speziell für Microsoft 365 entwickelte Lösung, die nicht nur Kontakte speichert, sondern sie versteht. Die Idee: Jeder Kontakt, der über Outlook oder Microsoft Teams auftaucht, wird automatisch erfasst, zugeordnet und kontextualisiert.
Kernfunktionen im Überblick:
Zentrale Übersicht statt Silos: Alle Mitarbeitenden greifen auf denselben Kontaktsatz zu – rollenbasiert und transparent.
Organisationsstruktur statt Datensalat: Kontakte sind nicht isoliert, sondern mit Unternehmen, Rollen und Abteilungen verknüpft. So erkennt man auf einen Blick: Wer ist wofür zuständig?
Verlauf & Kontext jederzeit einsehbar: Wann war der letzte Kontakt? Was wurde besprochen? Welche Dokumente wurden ausgetauscht? Alle Infos sind zentral abrufbar.
Tiefe Integration in Microsoft 365: Das CRM funktioniert dort, wo das Team ohnehin arbeitet direkt in Outlook und Microsoft Teams. Keine zusätzliche Plattform, keine Schulungshürde.
Was bringt das konkret?
Mehr Effizienz im Alltag
Anfragen werden schneller beantwortet, Follow-ups passieren automatisch, Zuständigkeiten sind klar verteilt. Das Team spart nicht nur Zeit – es arbeitet sichtbar besser zusammen.
Höhere Kundenzufriedenheit
Wenn der Kunde merkt, dass alle im Team „up to date“ sind und relevante Infos parat haben, stärkt das die Bindung. Die Agentur wirkt strukturiert, professionell und zuverlässig – ein echter Wettbewerbsvorteil.
Wissenssicherung bei Personalwechsel
Verlassen Mitarbeitende das Unternehmen, gehen keine Informationen verloren. Alle Kontaktverläufe bleiben dokumentiert – das schützt vor Know-how-Verlust und erleichtert Onboarding.
Datenqualität statt Datenwüste
Manuelle Fehlerquellen entfallen, Duplikate werden vermieden, und veraltete Kontakte fliegen automatisch raus. Das CRM bleibt aktuell – ganz ohne Aufwand.
Für wen ist timeghost company contacts crm besonders geeignet?
Agenturen & kreative Dienstleister, die in kleinen Teams viel bewegen und dabei flexibel bleiben müssen.
Vertriebsorganisationen, bei denen viele Kontakte gleichzeitig gepflegt werden müssen.
Projektteams in größeren Unternehmen, die über Standorte hinweg zusammenarbeiten.
IT- und Beratungshäuser, die mit sensiblen Kundendaten und wechselnden Ansprechpartnern arbeiten.
Fazit: Kontaktpflege als strategischer Vorteil
timeghost company contacts crm ist mehr als ein digitales Adressbuch. Es ist ein Tool, das Beziehungen sichtbar macht, Wissen sichert und Zusammenarbeit vereinfacht. Gerade für Organisationen, in denen viel kommuniziert, aber wenig dokumentiert wird, ist dieses Tool ein Game Changer.
Wenn Kontaktmanagement bisher ein lästiges Beiwerk war, wird es jetzt zum strategischen Vorteil. Denn wer seine Kontakte kennt, kennt auch seinen Markt und hat im Wettbewerb die Nase vorn.
🚀 Bereit, dem Kontaktchaos ein Ende zu setzen?
Ob Agentur, Vertriebsteam oder Projektcrew? Mit timeghost company contacts crm hast du alle Kontakte im Griff, ohne den Überblick zu verlieren.
Kein Suchen. Kein Duplizieren. Kein Ratespiel mehr. Nur Klarheit, Struktur und smarter Workflow direkt in deinem Microsoft 365.
👉 Teste jetzt timeghost company contacts crm kostenlos und bring deine Kontaktpflege auf das nächste Level!
Schluss mit Kontaktchaos: Wie eine Marketingagentur mit timeghost company contacts crm Ordnung schafft
Ein unterschätztes Problem: Kontakte im Unternehmen sind oft unsichtbar
Jede Organisation lebt von Beziehungen zu Kunden, Partnern, Dienstleistern, aber auch intern zwischen Abteilungen und Mitarbeitenden. Doch trotz modernster Kommunikationstools bleibt eines oft erstaunlich analog: das Kontaktmanagement.
In vielen Unternehmen herrscht ein Mix aus Excel-Tabellen, veralteten CRM-Systemen, persönlichen Outlook-Adressbüchern und dem berüchtigten „Ich glaube, ich habe seine Nummer irgendwo in Teams“. Das klingt harmlos, kann aber im Alltag teuer werden: Doppelte Kommunikation, vergessene Folgegespräche, ineffiziente Projektabstimmung und sogar Image-Schäden durch unprofessionelle Kontaktpflege sind keine Seltenheit.
Use Case: Die Marketingagentur am Limit
Stellen wir uns eine mittelgroße Marketingagentur vor mit 40 Mitarbeitern, rund 100 aktive Kunden und 20 Kooperationspartner. Das Team ist kreativ, agil, digital sowie unterwegs aber im Alltag fehlen klare Strukturen für den Umgang mit Kontakten:
Der Projektmanager hat Kundin A letzte Woche angerufen, aber niemand weiß davon.
Die Designerin braucht kurzfristig Bildmaterial vom Kunden, findet aber keine Kontaktdaten.
Der Vertrieb ruft einen Lead an, den der Kollege schon vor zwei Monaten erfolglos kontaktiert hatte – peinlich.
In Summe geht wertvolle Zeit verloren, Mitarbeitende sind frustriert, und der professionelle Eindruck beim Kunden leidet.
Die Lösung: company contacts crm von timeghost
Hier kommt company contacts crm ins Spiel, eine speziell für Microsoft 365 entwickelte Lösung, die nicht nur Kontakte speichert, sondern sie versteht. Die Idee: Jeder Kontakt, der über Outlook oder Microsoft Teams auftaucht, wird automatisch erfasst, zugeordnet und kontextualisiert.
Kernfunktionen im Überblick:
Zentrale Übersicht statt Silos: Alle Mitarbeitenden greifen auf denselben Kontaktsatz zu – rollenbasiert und transparent.
Organisationsstruktur statt Datensalat: Kontakte sind nicht isoliert, sondern mit Unternehmen, Rollen und Abteilungen verknüpft. So erkennt man auf einen Blick: Wer ist wofür zuständig?
Verlauf & Kontext jederzeit einsehbar: Wann war der letzte Kontakt? Was wurde besprochen? Welche Dokumente wurden ausgetauscht? Alle Infos sind zentral abrufbar.
Tiefe Integration in Microsoft 365: Das CRM funktioniert dort, wo das Team ohnehin arbeitet direkt in Outlook und Microsoft Teams. Keine zusätzliche Plattform, keine Schulungshürde.
Was bringt das konkret?
Mehr Effizienz im Alltag
Anfragen werden schneller beantwortet, Follow-ups passieren automatisch, Zuständigkeiten sind klar verteilt. Das Team spart nicht nur Zeit – es arbeitet sichtbar besser zusammen.
Höhere Kundenzufriedenheit
Wenn der Kunde merkt, dass alle im Team „up to date“ sind und relevante Infos parat haben, stärkt das die Bindung. Die Agentur wirkt strukturiert, professionell und zuverlässig – ein echter Wettbewerbsvorteil.
Wissenssicherung bei Personalwechsel
Verlassen Mitarbeitende das Unternehmen, gehen keine Informationen verloren. Alle Kontaktverläufe bleiben dokumentiert – das schützt vor Know-how-Verlust und erleichtert Onboarding.
Datenqualität statt Datenwüste
Manuelle Fehlerquellen entfallen, Duplikate werden vermieden, und veraltete Kontakte fliegen automatisch raus. Das CRM bleibt aktuell – ganz ohne Aufwand.
Für wen ist timeghost company contacts crm besonders geeignet?
Agenturen & kreative Dienstleister, die in kleinen Teams viel bewegen und dabei flexibel bleiben müssen.
Vertriebsorganisationen, bei denen viele Kontakte gleichzeitig gepflegt werden müssen.
Projektteams in größeren Unternehmen, die über Standorte hinweg zusammenarbeiten.
IT- und Beratungshäuser, die mit sensiblen Kundendaten und wechselnden Ansprechpartnern arbeiten.
Fazit: Kontaktpflege als strategischer Vorteil
timeghost company contacts crm ist mehr als ein digitales Adressbuch. Es ist ein Tool, das Beziehungen sichtbar macht, Wissen sichert und Zusammenarbeit vereinfacht. Gerade für Organisationen, in denen viel kommuniziert, aber wenig dokumentiert wird, ist dieses Tool ein Game Changer.
Wenn Kontaktmanagement bisher ein lästiges Beiwerk war, wird es jetzt zum strategischen Vorteil. Denn wer seine Kontakte kennt, kennt auch seinen Markt und hat im Wettbewerb die Nase vorn.
🚀 Bereit, dem Kontaktchaos ein Ende zu setzen?
Ob Agentur, Vertriebsteam oder Projektcrew? Mit timeghost company contacts crm hast du alle Kontakte im Griff, ohne den Überblick zu verlieren.
Kein Suchen. Kein Duplizieren. Kein Ratespiel mehr. Nur Klarheit, Struktur und smarter Workflow direkt in deinem Microsoft 365.
👉 Teste jetzt timeghost company contacts crm kostenlos und bring deine Kontaktpflege auf das nächste Level!
Schluss mit Kontaktchaos: Wie eine Marketingagentur mit timeghost company contacts crm Ordnung schafft
Ein unterschätztes Problem: Kontakte im Unternehmen sind oft unsichtbar
Jede Organisation lebt von Beziehungen zu Kunden, Partnern, Dienstleistern, aber auch intern zwischen Abteilungen und Mitarbeitenden. Doch trotz modernster Kommunikationstools bleibt eines oft erstaunlich analog: das Kontaktmanagement.
In vielen Unternehmen herrscht ein Mix aus Excel-Tabellen, veralteten CRM-Systemen, persönlichen Outlook-Adressbüchern und dem berüchtigten „Ich glaube, ich habe seine Nummer irgendwo in Teams“. Das klingt harmlos, kann aber im Alltag teuer werden: Doppelte Kommunikation, vergessene Folgegespräche, ineffiziente Projektabstimmung und sogar Image-Schäden durch unprofessionelle Kontaktpflege sind keine Seltenheit.
Use Case: Die Marketingagentur am Limit
Stellen wir uns eine mittelgroße Marketingagentur vor mit 40 Mitarbeitern, rund 100 aktive Kunden und 20 Kooperationspartner. Das Team ist kreativ, agil, digital sowie unterwegs aber im Alltag fehlen klare Strukturen für den Umgang mit Kontakten:
Der Projektmanager hat Kundin A letzte Woche angerufen, aber niemand weiß davon.
Die Designerin braucht kurzfristig Bildmaterial vom Kunden, findet aber keine Kontaktdaten.
Der Vertrieb ruft einen Lead an, den der Kollege schon vor zwei Monaten erfolglos kontaktiert hatte – peinlich.
In Summe geht wertvolle Zeit verloren, Mitarbeitende sind frustriert, und der professionelle Eindruck beim Kunden leidet.
Die Lösung: company contacts crm von timeghost
Hier kommt company contacts crm ins Spiel, eine speziell für Microsoft 365 entwickelte Lösung, die nicht nur Kontakte speichert, sondern sie versteht. Die Idee: Jeder Kontakt, der über Outlook oder Microsoft Teams auftaucht, wird automatisch erfasst, zugeordnet und kontextualisiert.
Kernfunktionen im Überblick:
Zentrale Übersicht statt Silos: Alle Mitarbeitenden greifen auf denselben Kontaktsatz zu – rollenbasiert und transparent.
Organisationsstruktur statt Datensalat: Kontakte sind nicht isoliert, sondern mit Unternehmen, Rollen und Abteilungen verknüpft. So erkennt man auf einen Blick: Wer ist wofür zuständig?
Verlauf & Kontext jederzeit einsehbar: Wann war der letzte Kontakt? Was wurde besprochen? Welche Dokumente wurden ausgetauscht? Alle Infos sind zentral abrufbar.
Tiefe Integration in Microsoft 365: Das CRM funktioniert dort, wo das Team ohnehin arbeitet direkt in Outlook und Microsoft Teams. Keine zusätzliche Plattform, keine Schulungshürde.
Was bringt das konkret?
Mehr Effizienz im Alltag
Anfragen werden schneller beantwortet, Follow-ups passieren automatisch, Zuständigkeiten sind klar verteilt. Das Team spart nicht nur Zeit – es arbeitet sichtbar besser zusammen.
Höhere Kundenzufriedenheit
Wenn der Kunde merkt, dass alle im Team „up to date“ sind und relevante Infos parat haben, stärkt das die Bindung. Die Agentur wirkt strukturiert, professionell und zuverlässig – ein echter Wettbewerbsvorteil.
Wissenssicherung bei Personalwechsel
Verlassen Mitarbeitende das Unternehmen, gehen keine Informationen verloren. Alle Kontaktverläufe bleiben dokumentiert – das schützt vor Know-how-Verlust und erleichtert Onboarding.
Datenqualität statt Datenwüste
Manuelle Fehlerquellen entfallen, Duplikate werden vermieden, und veraltete Kontakte fliegen automatisch raus. Das CRM bleibt aktuell – ganz ohne Aufwand.
Für wen ist timeghost company contacts crm besonders geeignet?
Agenturen & kreative Dienstleister, die in kleinen Teams viel bewegen und dabei flexibel bleiben müssen.
Vertriebsorganisationen, bei denen viele Kontakte gleichzeitig gepflegt werden müssen.
Projektteams in größeren Unternehmen, die über Standorte hinweg zusammenarbeiten.
IT- und Beratungshäuser, die mit sensiblen Kundendaten und wechselnden Ansprechpartnern arbeiten.
Fazit: Kontaktpflege als strategischer Vorteil
timeghost company contacts crm ist mehr als ein digitales Adressbuch. Es ist ein Tool, das Beziehungen sichtbar macht, Wissen sichert und Zusammenarbeit vereinfacht. Gerade für Organisationen, in denen viel kommuniziert, aber wenig dokumentiert wird, ist dieses Tool ein Game Changer.
Wenn Kontaktmanagement bisher ein lästiges Beiwerk war, wird es jetzt zum strategischen Vorteil. Denn wer seine Kontakte kennt, kennt auch seinen Markt und hat im Wettbewerb die Nase vorn.
🚀 Bereit, dem Kontaktchaos ein Ende zu setzen?
Ob Agentur, Vertriebsteam oder Projektcrew? Mit timeghost company contacts crm hast du alle Kontakte im Griff, ohne den Überblick zu verlieren.
Kein Suchen. Kein Duplizieren. Kein Ratespiel mehr. Nur Klarheit, Struktur und smarter Workflow direkt in deinem Microsoft 365.
👉 Teste jetzt timeghost company contacts crm kostenlos und bring deine Kontaktpflege auf das nächste Level!
Möchtest du Deine Arbeitszeiten direkt in Microsoft Teams erfassen?
Registriere dich jetzt und teste timeghost Time Tracking 14 Tage kostenlos!
Lade einfach deine Teammitglieder ein und erfasse Arbeits- und Projektzeiten in deiner vertrauten Arbeitsumgebung.
Möchtest du Deine Arbeitszeiten direkt in Microsoft Teams erfassen?
Registriere dich jetzt und teste timeghost Time Tracking 14 Tage kostenlos!
Lade einfach deine Teammitglieder ein und erfasse Arbeits- und Projektzeiten in deiner vertrauten Arbeitsumgebung.
Möchtest du Deine Arbeitszeiten direkt in Microsoft Teams erfassen?
Registriere dich jetzt und teste timeghost Time Tracking 14 Tage kostenlos!
Lade einfach deine Teammitglieder ein und erfasse Arbeits- und Projektzeiten in deiner vertrauten Arbeitsumgebung.
